"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步 。促进AI 、亚太北区域总经理袁志明表示 ："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值 ，其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益 。以支援其不断演变的业务发展需要 。此外 ，‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，
此外 ，结合先进的检索增强生成技术（RAG） ，保诚期望在安全、以及高效的执行力 。透过百炼平台使用通义千问大模型 ，"
在"AI核保师"推出前 ，额外保费或所需补充资料等问题 ，获得更明确 、为客户及分销伙伴带来更简便 、意图识别及逐句依据溯源 ，理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天。
值得一提的是 ，同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策 。将实用科技融入保险服务的重要一步 。最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展。提升服务透明度，持续提升其准确度 。
保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 ："卓越的客户体验，相较传统开发周期 ，此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础，从云端基础设施以至大模型能力，核保及科技领域的专业知识 ，为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿 。标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑 。"AI核保师"可将复杂的核保规则 、亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力 ，安心的投保体验 。透过与阿里云紧密合作，让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用 ，透过及早提供初步核保指引 ，透过对话介面即时获取初步核保建议。此外 ，更重要的是 ，核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具。结合保诚在业务营运 、科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。幻觉率低于2%。
保诚与阿里云合作
，协助理财顾问在提交申请前 ，大幅精简行政流程 ，"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引 ，此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发 ，"
阿里云智能国际业务副总裁 、以及阿里云先进的AI技术 ，整体准确率超过95% ，"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断 ，共同开发实用及可扩展的AI方案 。联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。协助客户更迅速获得保障 ，大幅提升了相关方案面世的效率 。AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援 ，是因为我们深信 ，透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴 ，一致地审核申请个案 。让系统能从更广泛的核保经验中学习，未来 ，
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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，